قوانین و مقررات

پذیرش شرایط

با ثبت سفارش یا استفاده از وب‌سایت و اپلیکیشن فروشگاه نیاز، شما مفاد این قوانین را می‌پذیرید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از خرید خودداری کنید. ما حق به‌روزرسانی این صفحه را داریم؛ ادامهٔ استفاده پس از تغییر، به‌منزلهٔ پذیرش نسخهٔ جدید است.

سفارش، قیمت و موجودی

  • قیمت‌ها و تخفیف‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند؛ مبلغ نهایی هنگام تسویهٔ سفارش معتبر است.
  • تصاویر و توضیحات محصول جنبهٔ معرفی دارند؛ تلاش می‌کنیم به واقعیت نزدیک باشند؛ اختلاف جزئی رنگ یا بافت به‌دلیل نمایشگر طبیعی است.
  • در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، هماهنگی لغو یا جایگزینی با شما انجام می‌شود.

پرداخت و ارسال

  • پرداخت از طریق روش‌های اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود؛ سفارش پس از تأیید پرداخت (در روش‌های نیازمند آن) پردازش می‌گردد.
  • زمان و هزینهٔ ارسال بر اساس مقصد و روش حمل اعلام می‌شود؛ تأخیرهای ناشی از شرکت پست یا پیک یا شرایط غیرمترقبه خارج از کنترم مستقیم ماست، اما پیگیری را انجام می‌دهیم.
  • آدرس و شماره تماس صحیح بر عهدهٔ خریدار است؛ مسئولیت تأخیر یا برگشت مرسوله به‌دلیل اطلاعات نادرست با مشتری است.

مرجوع، تعویض سایز و لباس

برای پوشاک، رعایت بهداشت و سلامت کالا اهمیت دارد. مرجوع یا تعویض فقط برای کالای نو، بدون استفاده، با بسته‌بندی و اتیکت اصلی و در مهلت اعلام‌شده امکان‌پذیر است. کالاهای شسته‌شده، استفاده‌شده یا آسیب‌دیده از سوی مشتری پذیرفته نمی‌شوند. جزییات دقیق مهلت، شرایط و هزینهٔ ارسال مرجوعی در صفحهٔ «شرایط مرجوعی» یا هنگام خرید درج می‌شود.

مالکیت فکری و مسئولیت

نام، لوگو، محتوا و تصاویر فروشگاه متعلق به صاحب امتیاز است و بدون اجازه قابل استفادهٔ تجاری نیست. خدمات طبق «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود؛ مسئولیت خسارات غیرمستقیم یا اتفاقی ناشی از استفادهٔ سایت در حدود قوانین جاری محدود می‌شود.

تماس و شکایت

برای پرسش دربارهٔ این قوانین یا پیگیری سفارش، از بخش تماس با ما استفاده کنید. تلاش می‌کنیم در کوتاه‌ترین زمان پاسخ دهیم.